本帖最后由 子夜的雪 于 2011-4-2 14:54 编辑 1 M: p- Y5 f2 g
5 h9 |% k O0 o一、软件方面
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4 G0 I0 ]" h: f" F5 S+ f1 D1.病毒
# F# J4 k% y. v$ H" B0 S“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
$ u4 d/ K k, [5 L木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
" k4 U/ e1 v" I$ k8 y) t- B, t& @清除病毒,木马,或重装系统。 ' l$ I# \6 g* i2 ~4 O3 o
2.系统文件损坏 - a" r% e" Y! r1 C
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
0 z. S- O. k t" v- g6 l( K解决方法:覆盖安装或重新安装。
8 [+ R* r6 g& Y7 x" o3.定时软件或计划任务软件起作用 * {' \/ O7 C) A5 |# x9 l* p
如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
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二、硬件方面
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1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
- S: W j; f/ q! g& o用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 ' @) ~3 A, d# @! S, M
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 1 R: `) E* y5 {. S# l5 M6 f
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②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 7 v7 W4 A7 l0 j) s) |
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③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 ! Z" J1 N4 v( E# d$ V9 H5 ]! {
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④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 : a" j' B N( r& I, R% Y! _
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
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' V* G+ k/ E' n4 Y2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
( F. o3 _- `) m内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 5 F; a2 t! u( F! {7 j2 b
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 ; K) ~" [: B0 P, S7 t1 x
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②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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解决办法:更换内存。
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* @- H6 x! [& \/ J3 E③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 $ V ^1 A7 z5 J" B
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3.CPU的温度过高或者缓存损坏 . e7 ?( |( `. |9 n, Q4 D( r
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 * L* U: f. ^4 p0 l( M: H: a
7 ]+ Y2 O6 |8 Y Q" E/ {% g②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ( v7 e1 f3 V9 Y+ ^% g. K6 d4 \
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解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
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4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 2 O$ a* s6 Y% ?7 v$ n: O+ G6 h4 |
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 0 `) P! @8 w( c; u |, B" H" o
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②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 7 @/ L/ d, B. H$ C
7 F1 d2 i; o$ p% k% b+ h' k" @3 U5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
8 `# K6 [: ]8 o4 M" l& y5 h' b1 ~①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 " ?% V; q! w. T& R+ ^- N1 J" E
" B# W5 S/ m- |# |②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
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6.光驱内部电路或芯片损坏
4 w, m8 A7 z1 X" I7 G1 k/ {光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 + }" o* |: X3 B& u
& z6 F7 j9 H& ?7 ~3 w7.机箱前面板RESET开关问题 ! ~' v- _1 L- H1 u; d8 ^. ^# t7 x
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 ) r1 @4 d' q4 @$ p9 _! [& ^
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解决办法:更换RESET开关。
" H4 @* v, L7 ~/ ~$ Z _$ `还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
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8. 主板故障 0 R7 @! A" H2 k f4 I
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 4 F* z" m& C% ^% v6 n
& w7 m: n& Y3 n, k三、其他原因 4 s/ b5 c0 ]9 q- `# ]& M$ b- J
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1.市电电压不稳 - N- b" z$ T4 P) {: l: ^5 ^$ a7 y
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
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" m' L* i, g5 B, \) F% A" ?解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
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②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 , J) k4 j/ F$ O, a& a7 y
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解决办法就是把他们的供电线路分开。
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6 D; {4 @8 C, l$ X3 X$ n' J8 z1 [2.强磁干扰 2 x# J. G' B8 z( k
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
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3、交流供电线路接错
2 ^1 v( F8 u+ T4 p8 l& F7 ^有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
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4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 " Q6 {4 Q9 ^5 T
电源插座在使用一段时间后,*****的弹性慢慢丧失,导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
* o" U0 b* M! Y" \ N" `$ f! o5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。* F6 A5 X, e0 ? ~6 i" e
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