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使用电脑经常会遇到故障，用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象，为分析问题，排除故障提供依据。
6 R, L/ a2 ^& o8 S, C( c 如何运行问题步骤记录器？; y# ?4 C6 f" q5 U2 s* _ U, }
在Windows7系统中，问题步骤记录器是一个隐藏的小工具，不像其他程序，可以从桌面快捷方式或程序菜单运行，我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。; X9 H, N/ w+ d! W
方法一：单击“开始”，弹出“开始”菜单，在搜索框中输入“PSR”，在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”，运行问题步骤记录器（如图1）。% X3 d" d7 c0 m: K! E9 _( j: A
( b$ r. H1 `+ I3 d! @ ▲图1：运行运行问题步骤记录器9 p8 A4 X2 D/ z- V$ f
方法二：按下“WIN+R”组合键（“WIN”是微软徽标键），弹出“运行”对话框，输入“PSR”，按下回车键，运行问题步骤记录器（如图2）。
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▲图2 运行问题步骤记录器
) e; o- E: Z/ @3 D4 X! Q: ` 如何设置问题步骤记录器？7 J2 N1 ~5 R3 \% R
每个人使用软件的习惯都不同，为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯，可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮，在下拉菜单中选择“设置”，弹出“问题步骤记录器设置”窗口，在这里可以设置文件输出位置，是否启用屏幕捕获，保存图片的张数等 （如图3）。! T, o4 g4 `& G, O( [# j( _
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▲图3 设置问题步骤记录器9 I. P' p" e% Q' Q3 x, E8 D
如何记录电脑故障？
, ~# N" |8 F7 {. x8 A- W 在Windows7系统中，用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单，在使用电脑过程中出现问题时，运行问题步骤记录器，单击“开始记录”按钮，或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键，窗口中出现“现在正在录制”，表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障，在录制过程中，每单击鼠标左键一次，系统自动截取一张屏幕图片（如图4）。 W; w4 I" P0 ]; W
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▲图4 正在录制电脑故障
4 p) n0 D5 j: d, o0 n' j$ W5 i+ W 遇到重要的步骤，可以单击“添加注释”按钮，弹出“突出显示问题和注释”小窗口，在文本框中输入文字，添加注释（如图5），录制结束，单击“停止记录”，弹出“另存为”对话框，设置好保存位置和文件名，单击“保存”按钮，保存记录。
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▲图5 添加注释+ |9 E% J `/ h. E9 F5 T5 D
如何查看电脑故障记录？
3 I7 ]# @' T5 w) l, w% o Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件，解压后双击其中的mht文件，即可在浏览器中打开查看记录，单击“检查记录的问题步骤”，可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”，可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”，可以查看相关文字描述 （如图6）。
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▲图6 查看电脑故障图文记录, l; k @9 T( W+ R/ `3 b
使用电脑遇到故障难以用语言描述时，番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”，Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单，可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障，为排除电脑故障提供了依据，解决问题就变得简单了。
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发表于 2014-4-8 10:09:11