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IE经典故障写真集

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发表于 2011-6-2 18:45:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! 2 F! b& Y- e. W: y+ ]0 `. x
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  1.发送错误报告
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; F. K  }6 W- H) C' a7 o  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
  y; k' A) {* C7 @# {3 B$ p/ j& ]% @" P. S9 A6 V0 Y

3 ]- Y  ?2 ?6 V5 g% o
! ~" w/ \) \9 p6 m- T  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! - B; G9 h. b3 I* j! O
3 {, a( P. ]$ ?2 R

  G4 N9 e" }+ i8 m2 O! a- i  【故障解决】 + G- l( \5 J( d8 X, R  h

* u4 X- _# h1 O' T5 }1 Y
$ ?/ A! r) h7 ~- j+ H1 O- o  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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+ {7 ^3 Y! ?5 {; \8 X' M
  Z  E& |, h9 F+ G  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 - ~  }$ h6 Z* t9 ^* \3 t. P

7 c& w* S+ ]6 t
: t6 T# p/ N8 r  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 7 G4 C5 s0 O/ r- e2 z9 Z
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- O: M# M2 \. c9 n( \
  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 - h# Z, y) a# _% P. o$ ~# c
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  2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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4 H& b' g: `6 v: J2 z2 ~' a# W  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 ! ^( V1 A+ }- \( V! K

6 Q# I4 G1 u2 q: w/ K9 v8 ~: D& B# |: r: o" A
  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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5 A7 C$ ~) s' K( {2 z# }3 u
( Q8 l9 V+ D; V, N+ m- u, e/ k7 r  【故障解决】 % a8 N: z9 j/ o9 C$ T$ q/ ?

% Q) W4 r7 Y5 f* W  ?$ |  o" k. H7 v& e6 b
  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 + q( \; `) v' X; V
0 f" |- `# d4 x8 Z! T) Z* T2 C

+ t1 n  t" D0 J  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 - u; T: Z& T0 v! h3 C
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" _* ]% I5 c  B. c. T/ i, s  a
* t9 {% U) X$ g  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 ; c* P, Z3 b# a9 v7 v

0 i! M0 O/ ^8 {, j
0 O* h) d9 M: p$ L* p  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012
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( ~$ l8 T% y; v8 y8 B$ F5 m
4 z* k6 T: d! E, R1 R  3.出现运行错误
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2 `3 r4 P6 T- O5 X
  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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, o$ ]7 q  q/ c8 f8 ^) e$ M$ `/ m! x3 e4 p9 ~6 Z  ^
  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 % Z; Q* _* e3 q% X; x4 T) C
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  【故障解决】 3 j$ T- D' j. g/ p6 Z; y, j/ g+ h
0 Q' @9 Z$ a9 d. d: Y4 m0 d

6 [8 s0 e( f  Z+ ^" [. \  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 0 g+ a$ _! C  w. z3 T) y$ H7 D2 }

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  ②将IE浏览器升级到最新版本。 7 M. l4 ?& y2 ]7 u/ C' S7 J

3 l- g" x6 S$ V9 X. Y* U, n
8 n9 W! I( z" ~' u# k5 G  4.IE窗口始终最小化的问题 5 I1 _; E7 ~8 O5 V( A& C( y0 J  o

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  [* t% m7 ^( H5 {  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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- J( Z' }/ V2 y1 [2 ]7 r  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 9 W$ e; Y; g2 O+ r4 ~7 j

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  【故障解决】 & z$ w% j# h6 X0 l+ F/ W+ B

- D' F; I4 }! i5 I$ u; t- X4 @+ D/ t+ J+ Q
+ T  ]8 X+ R" F0 Q& [' D
  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 2 T! C/ t5 |( Z5 P5 Z
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0 w  M- J" M. p+ w3 }4 X
  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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( X  p! k, h( B$ n
; r) S1 `3 f7 i' m6 g: G! R  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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1 h, T  C$ H1 n% o  5.IE无法打开新窗口 , F, h0 C3 g0 f% n7 j0 r5 k4 B

5 f% R) g" K8 p- \5 B( N) T4 |. d/ }, D$ C
  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
0 v, a. B  d9 y, ^9 J* L  L1 v/ Q9 J/ S7 s3 f5 H9 S

( i: \  f3 g& S7 a1 G  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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, S) D% G# T* V+ b: H" Q
  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 ( A, W! s2 }* o3 S, g2 f
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1 d7 {* c8 x* V# c8 j( N( C  6.脱机却无法浏览本机上的网页 , f1 O& K0 L/ H( S

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  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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1 ]  Q2 l$ B% ]/ M. z3 V+ j' V
  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 & _# i$ s2 B+ o& z& m5 ^1 A

6 a7 q9 U$ {% N3 K9 w1 |0 ~
6 V- u+ v. K+ n& f% R& c5 `4 K- {7 i" B  【故障解决】 $ v$ h9 J% z8 G  a% k$ c
! t' B3 f( Y  l+ [& L9 e' K
8 Z3 e* T' r3 u+ U3 Y$ H  j3 r* C7 c

  l$ d) T& o: y4 g- ?# e  J  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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  W- O3 L4 `; G5 F, V  j, C5 k+ T) a2 I. _% \: R
  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 " n. e8 f- C9 @8 e. I0 b

( N& l0 T9 K' F6 o, z8 i/ D, x
  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
" F5 K; R. J  }) M4 C4 \3 A; A: x
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  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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5 D7 _/ t$ z3 S: W* O6 }  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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" D" w' `2 C3 `* y  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: 7 j2 M% S/ x" e+ {

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  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 6 @/ v) P+ j  J, n) V. n- @) ^
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3 r$ G) E) n. y* U: T8 @$ t
  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 $ F9 L7 H) {# @+ b) N) {: F
, D1 W: L! P2 o& ~- O
+ g( ?& P3 h, c8 s4 l
  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
* P, p' {; c7 K9 z3 A8 s0 W0 K0 ^' W* j5 H. n5 }
/ T6 x1 V5 o1 U+ d' T* z! N, i5 D
  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm
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1 w2 g" I7 s/ ]1 F9 x) ]1 {( y5 [" Q$ ~2 O8 @
  8.IE无法重新安装 8 L$ J6 G0 y4 G( @
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  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 / f2 i/ m; R+ m+ t& \
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  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。 * h) k4 v  L- {: H

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! c3 R" Z1 h6 C) b$ V
: {. j5 ]: E) D  ]$ }; A  【故障解决】 * f; d% z; d1 V0 Z' d1 _5 w

/ M7 q" ?% i$ q/ d7 u+ i
5 N6 A+ U; B" |6 B  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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6 I% Z% C7 Z  K7 K3 d
/ u" F4 A( E! v2 d7 ^& J+ s  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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; D; Z3 ~  a* P6 z4 N0 K
2 N) }) |. f% i  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 9 [: W  h" b/ v, O* r# A6 w
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  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 / D. _2 {% \3 C$ i
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( ]% E7 U' f( w" d% ]  m
  ②IE 6.0的重装有两种方法:   K) s* p! _( H, e

  D- p6 R$ t7 ?, |2 B( D8 O! H0 S# i/ a! E: @  A* `% M( H( H7 _
  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 7 W* {% S, [0 J4 c; J* C

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) u0 F$ F" w5 R) f4 Z  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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1 d8 J9 q# U3 hIE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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补丁下载:
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" S" g7 {6 f" e2 `' }; B  Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):6 Z) T. ~3 a' V* H( D
  http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
, ]8 ~# f- F/ Z" }! L! }' N& s& f( \% s% E, H. q' F
  运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
7 F0 ^  S3 e' p8 }* p' ]  http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp=
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