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IE经典故障写真集

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发表于 2011-6-2 18:45:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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* I' T. V# e5 p8 q8 |7 a  j6 {* I
5 K. w5 Q( l' H& N5 \0 R2 Y  1.发送错误报告
$ w$ [4 q4 b' j" v. h
$ @5 z) Z7 z4 B  b: c7 k
$ L% @& T& w5 W  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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. y: C4 M) D, y' U8 I$ x6 u
; Y4 K2 n5 e# c6 L- Y* B, w" y* J3 _' L" g  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
# l) B. @9 M( f3 i4 V9 o  P0 U) q" Y, D
$ A5 m* p+ Q  W1 E: G0 x( q$ H& W  K* u
  【故障解决】 % B; @9 @5 `* |  O, L

! Y+ n/ J' z: Q3 {3 \5 o# [7 E* P/ z" H: l8 U# t9 x4 W
  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: 9 P6 L+ h0 y* w2 l! z; w. y
5 V! X' g2 N. e3 v  _8 I* i, z

  d4 R' O% O/ i2 B, W1 m" n, n5 P0 u  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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; O. i6 P5 j% d, a. C- I4 W: K  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。 7 d* \$ f! @8 o; u( `% p! L
" c6 t0 b$ r  A0 v$ V! L3 B# L

, z; D! q  G7 Z- S9 x, x  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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0 Z, g7 ~% S- d* _( S$ R9 l  J
  2.IE发生内部错误,窗口被关闭 6 t9 L4 n( a8 S6 x; n4 f

0 h. U! j6 x) ^, o
0 u& l+ M7 g+ P: s+ C3 y' w! u. N  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
" U, k7 E6 l8 R5 g7 Y7 A8 l2 _3 F7 a2 z  D% z5 h: C" s! ]
- |9 A! t6 z* }; u5 R7 d1 V
  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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6 _7 R' |* F2 ^  【故障解决】
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3 E3 b) P/ n8 @1 l
: e0 G2 |, {! I8 d  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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0 B; o3 r( N& k' x; [
; ^, [$ E' f* F! j; Z% ]3 I  D  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 4 d6 s1 o% C* A3 d* X

+ D" C$ X. Q1 @  J( t6 e! q* x! c3 _. C3 Q8 S
; X- U: K1 X: z" X/ j- o2 W
  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
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) \0 y! `* d. }; F
  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012- g( `/ z% D- U0 U0 y7 w! t

; l" g! H4 J3 Y9 ?" U! Z7 v0 m4 z' H3 X* J. _) }
  3.出现运行错误 ; ^8 g, {5 I" Y+ a
( I% [2 |/ R8 d" |$ Z& k) s
  M* E0 j. N3 h& y1 T
  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 " |4 K- B' W4 K. N, t
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4 ?" }1 D& ^) n8 J  I- D- d
  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 + a  T; O+ Q& S* A

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  【故障解决】
2 m0 W! |* R, u' n1 K
, A, b# [& s7 H1 l# J9 ^. @# F; v9 e6 D0 D6 j
  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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" Y$ n* n3 ]; I; E, Y' [! r6 \# g- }3 D3 L' j  U% w2 G; G
  ②将IE浏览器升级到最新版本。 ( w: b0 p5 b7 c0 x2 K
6 }# w. s1 ]* [  v! A0 [$ D( A* |1 S

3 g$ Q; [' e2 n; y( l6 q- W  4.IE窗口始终最小化的问题
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) F5 X" }5 _/ n: p3 M/ V0 R
2 V& l7 l, N( Y# G7 l  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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+ e8 \! K8 `5 F/ [5 j
  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 5 y. }5 m- U; U) K* v
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4 a& y) ?+ U' \* h( a: g" V# X6 r
  【故障解决】
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2 z' p! X# O/ p5 G4 {0 b% F4 G' {: Y, C9 W9 E( b& r8 K: J
  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 & j; B8 {! w7 i( @0 O% @7 ~+ O
# D3 v/ G0 a5 [8 }

4 x; r# \6 o( @& W" u  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
- R5 T# \- H' `
6 L+ e) p; v$ M4 R( U2 S" s" r* q; }" }) I  j; R. o% L9 X
  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 0 l: A3 p: U4 ]# y/ Z) B

" g& M% v" q" ?  C6 e  Z4 @; H4 H. ]; @
  5.IE无法打开新窗口
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8 {8 N. Q2 c8 e  ~  S" I  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 - Y& v4 i4 k7 p- ^. D& i& h5 F/ ]
3 ?) Q- K, H" D9 n+ E7 g
. d4 m: s( r' k2 c0 z6 Z
  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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2 I+ T6 V, D8 K+ u3 i
. a' M/ n7 B8 E+ F3 n* v0 ]  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 ! g9 W* Z+ V) ^: b; X! R' u/ n
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) Q% |  D: Z6 T6 ~/ J' [
  6.脱机却无法浏览本机上的网页 ) f/ i9 m9 {4 g) S

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9 m& K' a+ j, I( B. y  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 5 k4 N: l; @2 s, L. s$ ?6 r- {
  v* g5 v/ B" b" k

- e$ W8 Y5 P) p4 q$ Z  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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  【故障解决】 $ _0 g5 J! ]) T" ~3 z- a

' }# h! G, V& z4 X# ]8 M: s8 I
' j7 }4 m; f0 G3 L6 U3 _
  Q" i# x1 A' d  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
" }4 E) |# ]4 G1 i4 ]/ E: o# b: h8 Z0 l% N7 }4 c

: [# V6 ]* m4 c$ ?1 |: f  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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+ w# k$ L& T$ e) z! g2 m% O
  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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0 @) Y9 c" j7 P' l+ y* o! R  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 9 o1 I: s. g% p) U+ t* V

% [- a; C# g4 l$ j/ i9 q) m1 \7 c9 P  Z5 w( Y; Z
  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: 5 L0 r3 W7 j7 g6 U% M+ K% N3 g

6 V9 J: O8 D( ~7 J" \
2 j, ~' h$ Q) {% @  l  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
% H! J( Y0 Q3 |# |; f6 I: ^5 l2 c1 U2 r2 l
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  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 % `0 W* P9 g7 z0 c/ H7 B

% d8 `2 M* W- ?' H+ W  u6 }) |5 h
  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
2 j$ E+ H8 p( Q/ x0 G0 a: t+ z$ Z7 U
+ [7 o+ g2 n9 r5 v! Z6 A* v
  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm# E; }/ _$ q% B- F( E- w0 \

8 r6 f  o; G, L% v* M0 S6 n
8 ]8 ~1 E6 q, q: N3 T: w+ K  8.IE无法重新安装 ' ]% |* M) N8 i8 j( t* v

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; J8 `& D5 j, I' b( [% I  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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# _/ F3 l7 b( w$ D- B  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。 ! Q) z8 o  ?, A

% N# h& }  ?8 y% u+ O: U# p7 X; h6 q# |7 h- d! I; A
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  【故障解决】
4 N/ B7 {" T7 G* T
1 ^( ~- C8 y/ o/ G* V- s
% u7 U0 I, }0 ~/ n) I* R  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: - }. `) L5 V$ ]! j8 X7 N
' v5 X$ i3 S' I4 K' S' v3 R$ g
3 A$ e, y/ L8 x6 B
  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
$ `) }3 i% G( z8 j4 L7 ?
2 R% Z& l6 T6 a+ v0 Q; T5 s0 `4 K# ?# U( g
  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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8 V* p0 d% l' Q4 p/ x  R
, y) d2 N1 y: ~; \. H0 J" l  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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4 n5 n# s* V4 r" `
  ②IE 6.0的重装有两种方法:   X" v0 z" ?  |0 Y5 ~4 L

7 {8 Z: w) S# o* Y& g+ H' ~  z- y0 Y
% a# t; O3 X  z, J- G+ b: e+ }  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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$ j! z% L+ ^8 w/ S3 r9 [, ~/ j$ G% Z! n7 J
  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
) a1 i" x- W" w1 E
& f, V. Z4 [7 rIE再现漏洞,立刻升级新补丁! 3 u6 Y5 y; Z1 m: q& J8 U! [$ V
$ ]: p# m& B& F# q2 L2 n, Z. c0 F8 b
补丁下载:
) k/ x* C  \( V" h- c9 Y( d. W. m; i9 V0 i4 v* ~6 [
  Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
' U  E& [  U- H* M$ c9 K  http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp5 W& `# W" L, D/ v
7 r3 g+ F6 F1 M
  运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
' o2 J, y6 `! J' O# e/ f  http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp=
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