计算机蓝屏后我们该怎么做

水手

计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了，大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措，我周围一些对计算机不甚了解的朋友，见到蓝屏就会自言自语：“完了完了，这下完了，不知道哪里又被烧掉了。”

　　麦田在这里要告诉大家的是，计算机出现蓝屏，90%以上都是软件问题，出现硬件故障的可能性极少极少，所以根本没有必要惊慌。一般来说，蓝屏发作但仍可以进安全模式，就基本上可以排除硬件故障。
* T3 J* z. u. f: x2 e* c! q
7 G' r" J" {& \" G- D　　今天，麦田抽空来告诉大家，遇到计算机蓝屏后该如何操作，以解决您所遇到的问题。

　　1、重启计算机
. e9 F+ g2 e- O: k
　　计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错，所以只要重启，它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是，这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮，直到指示灯灭，然后再摁一下电源按钮，实现开机，即冷启动。
- ^8 U  F7 h; S4 R* l. _
2 }8 f- f* u" P4 G% u% B　　2、检查现有硬件
, d3 E- {8 n5 Q3 p6 L6 ~5 n1 f
% X+ \+ d" `2 T3 X9 N4 T; s　　看看内存卡、显卡等是否插牢靠，必要时可以更换插槽再试试。

　　3、检查新硬件

　　首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试。如果还是不行，请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表，检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中，那么就得到硬件商网站进行查询，或拨打他们的电话进行咨询。

　　4、检查新驱动和新服务

　　如果刚安装完某个硬件的新驱动（要特别注意是否出现黄色的感叹号），或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目（比如杀毒软件和防火墙软件等），在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式中卸载或禁用它们。
6 B1 n5 b* U/ M  \7 P6 ?4 H
　　5、检查病毒

　　比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行扫描检查。
4 N3 I" s8 a* P! O5 k
: t4 o* Z( Y# ]* Q　　6、检查BIOS和硬件兼容性

: a7 C: C  y& g( i　　对于新装的计算机经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项，比如：缓存和映射。另外，还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。

　　7、检查系统日志

2 e. C, O9 O$ S3 ^* [$ E　　在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”，回车后打开“事件查看器”，注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项，这种情况需要专业人士进行分析。
' r' b; n" e) b4 t5 D
　　8、查询停机码
0 l+ Q) M0 ?% A: c% n; x2 W7 b7 K
1 W. f7 E! C2 M* P9 o4 d　　把蓝屏时密密麻麻的E文记下来，通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索，在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索，往往也会有解决方案。
: e- V( [" N, v2 \9 q' R
1 z8 Q0 |6 P% c' R* H9 O　　9、最后一次正确配置
4 V) Z6 R5 R7 `' [7 N
) e( `, [! r& R. _# W　　一般情况下，蓝屏都出现于更新硬件驱动后，这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。

　　10、安装最新的系统补丁和ServicePack
  g: Z2 y2 z8 |5 n
  K& H8 w+ B  e4 |　　有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。
5 a7 p. M7 f; `% X4 ~1 @$ E) x9 g+ X
　　当然，蓝屏的出现还可能是以下的原因：

4 S  X' l' p# x* d　　1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误

  ?4 ^5 K2 U" f5 x2 D  T0 i　　虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法，其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间，将自己的硬盘塞到满满的，忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误，所以就出现蓝屏。

0 D2 W, c, ?* [; ~# M& p; `: T　　2、CPU超频导致运算错误
/ I4 m2 L( H) @2 T! ]; z
  i# N( T1 D8 M) t9 e, u9 f0 O( R　　超频对于发烧友来说是常事，所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频，就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能，但由于进行了超载运算，造成其内部运算过多，使CPU过热，从而导致系统运算错误。

/ @. F% M3 L& m8 l% q　　3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
( @, W! X- t+ N- J* k
, X5 q# u3 S( I- R$ k7 Y. `/ T9 a% v　　这时个最直观的现象，因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到，根本启动不了计算机，画面提示出内存有问题，问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。

　　4、光驱在读盘时被非正常打开所至

4 i5 r& Q+ t5 p, a! Z$ g　　这个现象是在光驱正在读取数据时，由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作，只要再弹入光盘或按ESC键就可以。

　　5、硬件剩余空间太小或碎片太多

　　6、启动时加载程序过多
0 X( z0 w7 g4 d1 f6 T
　　不要在启动时加载过多的应用程序，过多家在可能会导致出现“蓝屏”。
2 u! s! t( N' _6 w: G! L  M! f
　　7、应用程序存在着BUG

6 P0 g6 M) R6 a　　有些应用程序设计上存在着缺陷或错误，运
时有可能与系统发生冲突或争夺资源，造成“蓝屏”。
: a9 [  D) a4 R: Q5 Z* @6 t6 k2 Q" b
0 L# d8 X- J: j" c　　8、版本冲突
+ s- T% F5 T& X# S4 [, A* d
  @) t* C7 [' D; Q* q　　有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL，如果在安装软件时，旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL，或者删除应用程序时，误删了有用的DLL文件，就可能使上述调用失败，从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。

6 d9 h) q4 ~, K! y) \4 i　　9、注册表中存在错误或损坏
% M: @" P# u  z0 I4 z
　　很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据，如果注册表出现错误或被损坏，就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”，你首先就应考虑是注册表出现了问题，应及时对其检测、修复，避免更大的损失。

　　说这么多，总结四点：

/ @. h# e$ ^# G  N0 \. t　　1、蓝屏一般不是什么大故障，不必惊慌。
& T$ Y7 [! I* a( l* ^, {
　　2、50%情况下重启可以解决问题。

4 l0 B# ^  M+ G( f5 K) k　　3、硬件不是那么容易损坏的，最初一定要找软件的原因。

3 I/ f  z6 m' w# M/ v　　4、回忆您在蓝屏发生前的操作，然后逆向行动，一般会解决问题。