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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。. \/ Q& p" ]2 |
  如何运行问题步骤记录器?
% Z$ j, j, Q1 o; e, Y  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。
1 ?+ G( A7 S( M% |: |- M9 O- X5 ]  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。
% F, ^. Y( e3 O  
3 ~/ V$ s6 g! }1 F& h, O& C. X5 g  ▲图1:运行运行问题步骤记录器
2 L9 `- Y8 O7 H. t7 z7 o  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。
5 \0 s2 m) C! b  F   9 _$ l1 e' s5 s3 ?
  ▲图2 运行问题步骤记录器
7 z# `* x' o& A0 f$ Q+ j  如何设置问题步骤记录器?8 b1 }5 z6 E& R% p2 }8 u, @
  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。0 w* E" ]' b+ H8 s5 k7 |9 Q) n
  
" ~) s6 Y: V" j  ▲图3 设置问题步骤记录器
. Q, Y; h8 R2 f8 r% S  如何记录电脑故障?
, g) b' {# p9 a; \- l# ^( p  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。
' e1 G% e9 ?1 G  
" C4 X" }* g. @$ y7 t) V  g  ▲图4 正在录制电脑故障- T% e" f9 a3 Q) n% j5 i7 \( D4 r
  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。
" j+ |9 O4 n1 f  
4 d/ j+ B! u' }, O# o0 u, z" O  ▲图5 添加注释
4 n8 H, z( E1 W0 M0 _: W  如何查看电脑故障记录?8 m2 G8 m( a) [  {
  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。2 y; N) r3 d2 ]9 ?, N. H6 K
  
4 g% B0 Y1 D1 z8 p8 f  a  ▲图6 查看电脑故障图文记录, o$ H1 U! ?6 F1 u' i0 }0 i( z
  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。0 K  X8 j9 c1 t' _8 ]
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