当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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/ V, O( ]3 V5 D* X2 O 1.发送错误报告 . E: E3 m5 ]2 z7 e
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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5 f* o7 Z7 _7 {* h8 g: T 【故障解决】
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6 g ~! Y. ^$ s8 w/ v8 ~4 I/ h n 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: 1 B% _4 q# v6 i$ V3 K5 c: U/ `, k9 t' G
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。 ( u& j# H4 [4 v, n3 K- f
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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0 v5 T- p v( i 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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! q# ^1 v# B, u 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 N8 R! B% m( T+ a5 a
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5 c" [3 m% x; h4 [) K1 @3 U1 d7 g9 h9 V 【故障解决】 3 U# o# E4 q2 f
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8 }& L {5 \' D. ^$ v( A/ o' f ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 7 P/ ?% ^. i1 \) p
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8 X. e N+ J5 I: h3 s) L }1 i8 Q ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 , ~5 _% n5 P$ R' b7 v' z
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6 L) J) b$ J7 K ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 9 u; H: h3 J3 s# G' _
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 : @6 `* v* [5 u# e$ U6 ^) |
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3.出现运行错误
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5 N, A8 K' b3 g) P 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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( m$ |: K! P' ?; n! o 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 7 f$ w" z1 k# W' |# x# Y
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【故障解决】 0 [! E8 j. ^4 S( |& h' ?% N
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, J' d S0 p7 q ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 6 `9 V& S# q% @) _
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②将IE浏览器升级到最新版本。 $ x* g# b/ G* L8 M, E1 ]3 d6 z
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# \. Q9 N7 _, U) l, K5 l 4.IE窗口始终最小化的问题
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3 S& c m$ A7 A# ` 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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) q- u! ^2 v' o$ f& c8 r 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 - ?' A6 [- M3 _$ c' F# t9 o
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3 f* d! @' D6 G! n# ~( u 【故障解决】 5 X& A/ U- y3 M: X# |0 Y8 ]. [7 W D
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5 n0 r8 {; a, E) Z1 U! a ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 % \9 F6 F/ s5 I/ d; I/ x
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 0 @" \; n! O" S5 V. x
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
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5.IE无法打开新窗口 % v% x& d1 p) g' m/ H, X/ N1 Y+ Z
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1 t$ Q6 h/ [! Z2 |( }; v2 W1 R 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 ' M& y% H |0 c4 S
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7 s/ z) T* T9 g! H. W7 h 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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! s* ]/ ]+ B/ A+ ~) W) @ 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 9 \* B U Q$ ?. v3 R/ v
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, \- P8 e* u+ B3 T 6.脱机却无法浏览本机上的网页
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5 G0 A' f$ ?* B1 x; B8 g+ s 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 7 @' e# R+ [3 c
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 + m5 c; s' R" H6 @9 \
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【故障解决】
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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+ z1 J9 E( N0 r$ u! |6 O2 n ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 6 [7 R' D" l: o
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 9 m$ I' z0 J; o" M. q
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) W! q5 u. W. g( `6 z3 I* u 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 8 h! Z9 C2 N6 P' P* v: y
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u8 N3 x+ h2 u" `* Z6 ^; Y5 s3 ^; R 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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- [; v1 A- A6 z$ a( G ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 / j8 P7 E7 g- w) t& d1 O, a
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 ! z8 b* i9 a% o8 O
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8 B1 E4 `9 a2 C d! p# _ ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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; m! y3 V" g/ x& o: p 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
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! O+ k/ W& z# N( S 8.IE无法重新安装
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4 h% z- z- ~& a* a) O7 S 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 2 |0 R& Q( e5 Q$ a! A
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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6 D1 l; r, q- y0 V 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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" n( U/ |6 N$ T9 ?' F( r, \ ②IE 6.0的重装有两种方法:
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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\0 s' d/ g7 @ [6 u 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。" s& L/ Z8 L0 z
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IE再现漏洞,立刻升级新补丁! ; z$ @: l# R. O+ X/ z7 X+ t" h
' D& z m a% ?4 M8 b补丁下载:
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5 \/ V7 B+ Y% I+ C3 [* b" f Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
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运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
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