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用好Windows 7问题步骤记录器

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发表于 2014-4-8 10:09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  使用电脑经常会遇到故障,用好Windows7系统内置的“问题步骤记录器”可以图文并茂记录故障现象,为分析问题,排除故障提供依据。
" J0 S5 q7 ^2 Z7 W4 w. p  如何运行问题步骤记录器?
( K" W8 ^' h( y* E  在Windows7系统中,问题步骤记录器是一个隐藏的小工具,不像其他程序,可以从桌面快捷方式或程序菜单运行,我们可以使用以下两种方法运行问题步骤记录器。9 i5 p5 c+ B2 @& s; u4 u2 K* h3 x
  方法一:单击“开始”,弹出“开始”菜单,在搜索框中输入“PSR”,在搜索结果中单击“记录步骤以再现问题”,运行问题步骤记录器(如图1)。
- b) r' R) j2 |8 U2 \   / X- K2 s- M3 r) D
  ▲图1:运行运行问题步骤记录器! p1 Z+ x" ]' m8 @
  方法二:按下“WIN+R”组合键(“WIN”是微软徽标键),弹出“运行”对话框,输入“PSR”,按下回车键,运行问题步骤记录器(如图2)。
- C* g( d3 I7 [, t7 j# w- I  K  
7 p- {" x- I6 \' Q5 O% l, I" |8 g, U  ▲图2 运行问题步骤记录器
( u" U' v& V) Z9 `0 r1 v& t  如何设置问题步骤记录器?
) v( X/ q  n) {0 {$ D  每个人使用软件的习惯都不同,为了让Windows7系统内置的问题步骤记录器更符合自己的使用习惯,可以对其进行一些个性化设置。单击问题步骤记录器窗口最右端“▼”按钮,在下拉菜单中选择“设置”,弹出“问题步骤记录器设置”窗口,在这里可以设置文件输出位置,是否启用屏幕捕获,保存图片的张数等 (如图3)。
7 M& G" I, E' d% l( H1 l   # ?; ?' ^" f; C0 V- M
  ▲图3 设置问题步骤记录器2 h* m7 b! w( f' D; T/ p8 S
  如何记录电脑故障?
$ ^- M4 ]% D7 d+ X. A  在Windows7系统中,用问题步骤记录器记录电脑故障非常简单,在使用电脑过程中出现问题时,运行问题步骤记录器,单击“开始记录”按钮,或者按下键盘快捷键“ALT+A”组合键,窗口中出现“现在正在录制”,表示问题步骤记录器已经开始录制电脑故障,在录制过程中,每单击鼠标左键一次,系统自动截取一张屏幕图片(如图4)。3 A. O/ a) \5 b8 V1 }8 e# _! K0 m
  
4 F8 d, a5 _8 ?3 W3 {" ?$ u8 `' v! R# o  ▲图4 正在录制电脑故障% e/ U) U. a, |
  遇到重要的步骤,可以单击“添加注释”按钮,弹出“突出显示问题和注释”小窗口,在文本框中输入文字,添加注释(如图5),录制结束,单击“停止记录”,弹出“另存为”对话框,设置好保存位置和文件名,单击“保存”按钮,保存记录。+ x' s) G: I" r. ]: q4 d
  
" N: ~& Y) [5 U6 y0 W0 v5 ?  ▲图5 添加注释
' a5 W, b4 Z6 f7 [7 w/ W  如何查看电脑故障记录?5 C% }" X+ N' q8 [+ A
  Windows7系统问题步骤记录器生成的文件是ZIP格式的压缩文件,解压后双击其中的mht文件,即可在浏览器中打开查看记录,单击“检查记录的问题步骤”,可以查看截取的图片笔记本电脑系统下载;单击“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”,可以采用幻灯片方式浏览截图;单击“检查其他详细信息”,可以查看相关文字描述 (如图6)。9 v0 n( s4 p# e- N& N! Q/ Q% s9 Y$ P
  
5 Y% P1 T; P. h1 o4 a. v. R  ▲图6 查看电脑故障图文记录
0 n$ h! `# k/ T" _# W; J  使用电脑遇到故障难以用语言描述时,番茄花园xp系统下载最好的办法就是“用图说话”,Windows7系统内置的问题步骤记录器操作简单,可以帮助用户用图文并茂的形式记录电脑故障,为排除电脑故障提供了依据,解决问题就变得简单了。  {) B" K! N6 }- q( i& U6 H2 j* B! l
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