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IE经典故障写真集

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发表于 2011-6-2 18:45:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
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; P+ t  G# p) n% g7 Y  1.发送错误报告
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* ?. ^( ^- m) T* `8 S, W  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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7 E5 J. x; \, e! i- j, N& l- G

  a7 h& j$ }2 }0 u. }% y; [  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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! G2 x+ L6 i$ T5 W, s
  【故障解决】 + v: d; V1 Y* e+ Q' K
( s' F3 w# y% _/ h5 P( Z9 Y' U
$ b6 Z1 d, K& b5 q
  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: - k/ ]1 U3 @+ I) {

  u# N# B: W+ t! d
7 N) `' j: ^# T2 u/ e1 C  }  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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" M& v; r6 s0 ?& Q5 ~
  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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$ R# m, e0 U0 w+ G' M) b  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 1 [' W4 H. E2 v$ K- B; ]* F/ {7 e
% G, B( f( o( @# O( M+ {
% M  e& u& h! S& h

/ W. d' l- n( k9 N  2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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* |, z5 Z( W& O& l/ m/ S1 h! `( v6 L
8 `2 x7 W3 X% l  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 7 o6 {3 i6 p! i8 ~

8 D3 a, A4 b. J" D" K5 H; t( e3 L: r% A
  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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4 C2 c) @$ Z6 j3 |6 o" m+ i) _' K) N8 y) `4 f: N2 d
  【故障解决】
4 x) d3 h! ^/ S3 l; ?  f8 w
2 {5 e! H( @  p& p% F: t. R# c, k7 r; Z# Y
  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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5 G' Q( C# q4 s; e% e; U5 }
  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 % o+ {, t! y( {+ g
0 X) g  \( g3 A0 L
" ]! q( E* i3 c% X& t4 I, s
) S5 F+ d- w2 y* }  k
  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。 & V" o4 p! w" X- u0 w% x
  j: d% C8 J1 v
( i7 {' Y8 V2 S" M3 S* S
  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012* c* b& y4 w$ W

4 U3 G9 ~: \4 Z" p& Y2 T
" D* I& Y/ |' T8 ~  3.出现运行错误
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" j1 p% [' `5 g- d2 u& s1 o4 ^& g4 _2 {! ^+ B
  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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3 B8 m# d0 D6 E1 F! @
  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。   U  S+ p; g9 T1 Z

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0 |, D  g! k1 x" X3 y3 Y  【故障解决】 - {: g9 H- @; }

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  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。   x( e+ g" L) ^  X+ _+ s

% a; U4 F* r* a. E8 G% n% M% f1 `) ^/ s9 K( V4 I4 c3 q1 @
  ②将IE浏览器升级到最新版本。 % G7 _. }6 Y1 A/ l

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  4.IE窗口始终最小化的问题 / A8 ]' d3 Q1 b7 y& H

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  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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$ k: E* F. \) i1 E, |! x1 Y  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 ; g" Z/ Y( ~; N
( [5 L* [2 y' _4 E  n

3 S& b9 w/ I3 V$ j' A# ]  【故障解决】
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) d7 p  ?* i! ?8 w$ o  W0 i
$ p+ F4 U- b, o+ I
  ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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( O7 X/ a5 D6 w4 z1 X- s+ U8 X0 ]+ r8 j! h0 v4 o  N
  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 5 L8 R7 {/ G' T4 L, b( b/ G; G

" M" `; c6 `% w
3 O' |8 y1 P" T) {# Q  Q0 m  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 3 H  z! y4 o1 Z; e
0 `' v! S( X3 |! L: B, i) ?2 M
, n! X( {3 V  `% A  [# @5 M
  5.IE无法打开新窗口 ' r: R& X  Y9 G- d9 O& a8 c% D
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/ u8 D- U2 n  R( e, q* D
  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 $ v5 @2 y- w0 ^5 }! V$ t

6 I  ?# C6 B# u! [. H; J- I3 L+ u' E/ E  D
  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 / C8 U/ @1 o) @) n* k7 r$ m
( e$ A- P, O+ o' Z& o  u

( R. o+ ]1 ?% J/ O1 u5 C" H  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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  6.脱机却无法浏览本机上的网页
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: y( G4 I, b' M7 B  A, o2 W) o) H
  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 / r  c" r6 C: L& Z
$ T0 |" K+ B: j2 X
  m: H4 J( G8 @7 c4 y, C
  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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/ @5 X4 {8 n! F
: N" r7 k: e4 {( r5 n! ?1 m8 a) e* v  【故障解决】
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# ]9 c# X; z  N) F# B: L
  [2 {4 o1 ]9 R, y0 }) k
  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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6 N( h/ m0 i5 R0 k, n" V( H
  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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8 ~0 e# g% u/ M" ^; b2 o2 f; N1 x- Q
& F; c8 c& M2 l# X9 |/ \: i  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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. z; W4 h; D$ a% [+ }  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 , _7 x" ?% {  Q! T5 T- U

2 F: e" D1 @9 F: C) B  R. x; Q9 W7 l* P& h" P* l
  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。 2 r1 g( b; V0 t2 `. G  M4 B, e$ m- Y; d0 M' ^
  |6 w" H8 w/ X- o

0 u/ d9 ], ]3 q+ C8 N) R0 `  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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. `3 d* ~2 G! o" R
  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 ; ~" `+ ]/ H5 |" L0 l8 h+ A

' w$ q7 D% d& e- I! d3 v$ Z. h/ q) B4 z1 Y1 ?
  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 ! G# ?& |' Z) Q$ o: R
  T9 V# z- C6 ~$ T
- P) y' }2 I8 t( N2 r
  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 ; I, v" R0 M( b  z# A9 f

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6 ?8 Q" W: ^% s5 c, k# `  小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm
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  K+ _2 w& Q6 e! d8 u8 y! t  8.IE无法重新安装
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: d4 |* f6 ]5 M  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 4 }% }- m  O+ \$ f. x

5 N) n/ Q  w7 i+ {
3 k; Y4 }2 E  d, f$ ^% v; O  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。 7 d. w# O& B( j. H- \1 E

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, O3 o* B+ |8 v  L+ h) g/ ^8 h  【故障解决】
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/ x$ n" K  V0 T, ^- R4 T8 _# o
1 c( t. e  W; q  r. [; `# s  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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) D: w$ h) c- T
  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
' z' Y$ g6 Y" `, `3 o; R' r
& d+ A* R" D+ g
9 H0 r8 `- i' z  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 " E( b( e1 T. H: W; y& _) u, S/ F

2 n& T! M& M4 ~. ]9 i4 B; ^6 F3 c! J  U* q! j
  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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# K& |  w5 {) n3 l$ T  ②IE 6.0的重装有两种方法:
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6 Y6 T- d$ K! s: R+ P* f+ \- y3 w# ?/ C- a& [$ x$ u
  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
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  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。# U0 f( j# G& A0 R' ]
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IE再现漏洞,立刻升级新补丁!
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2 s- O" _6 I8 O/ N补丁下载:3 V9 B, N" u: o6 p

0 J$ p/ r7 n; Q% @, E- k- q  Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):
( G; b1 D2 s! Z! z+ I0 y  http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
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' N3 c# s6 R& E  运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
2 ]+ x( y  _5 u  y6 c' q  http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp=
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