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消费后切记索要发票

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发表于 2013-1-17 11:15:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
购买商品后您是否记得索要发票?针对部分消费者由于发票缺失导致的维权难题,特别提醒广大网友,购物消费时一定记得索取发票,并妥善保管。
    如王女士,买了套办公桌椅,当时为了优惠50元,就放弃了向经销商索要发票的权利。结果使用不到四个月,一条椅子腿出现故障,王女士给经销商打电话让其给维修,没想到该品牌换了经销商,对方表示只认发票不认收据。最后王女士掏60元修好了椅子腿。无独有偶,陈先生的手机出现故障,去售后维修时,因为没找到购机时的发票,结果还在保修期的手机维修只能自己“掏腰包”。
    从相关部门获悉,在投诉中关于发票的问题十分突出,部分消费者由于没有索要发票或者发票丢失而造成了维权的困难。相关人士说,发票是记录经营活动的一种原始证明,它为工商部门检查经济合同、处理合同纠纷,法院裁定民事诉讼,消费者向销货方要求调换、退货、修理商品,保险公司理赔等,提供了重要依据。所以消费者个人应该养成购买商品或接受服务后记得索要发票的习惯,否则由于发票缺失导致的维权难题可能会造成一些被动的损失。特别提醒消费者,购物消费时一定记得索取发票,并妥善保管。
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