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计算机蓝屏后我们该怎么做

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发表于 2011-12-17 00:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了,大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措,我周围一些对计算机不甚了解的朋友,见到蓝屏就会自言自语:“完了完了,这下完了,不知道哪里又被烧掉了。”
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  麦田在这里要告诉大家的是,计算机出现蓝屏,90%以上都是软件问题,出现硬件故障的可能性极少极少,所以根本没有必要惊慌。一般来说,蓝屏发作但仍可以进安全模式,就基本上可以排除硬件故障。
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  今天,麦田抽空来告诉大家,遇到计算机蓝屏后该如何操作,以解决您所遇到的问题。2 l+ K0 U0 n) L) l! T' v5 z8 O
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  1、重启计算机# q& R+ W4 G  l: Z' C* c- Y
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  计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错,所以只要重启,它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是,这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮,直到指示灯灭,然后再摁一下电源按钮,实现开机,即冷启动。# J4 e+ G7 ]# O5 i# I& D
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  2、检查现有硬件- `: L+ z2 ]$ k

6 k: @4 v- {; ]3 \  f! g  看看内存卡、显卡等是否插牢靠,必要时可以更换插槽再试试。
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  3、检查新硬件8 w( A" @$ f; O& m; J! @

2 t2 ?- j/ r1 q/ B. I* b  首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试。如果还是不行,请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表,检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件商网站进行查询,或拨打他们的电话进行咨询。9 t9 K' n; v5 x* ^

2 S) \! N8 N* s4 Y% S  4、检查新驱动和新服务
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4 `8 ~2 @9 Y' t9 U  如果刚安装完某个硬件的新驱动(要特别注意是否出现黄色的感叹号),或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如杀毒软件和防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式中卸载或禁用它们。, r7 U0 }. p. O0 D6 b+ u. o

0 z/ k) t. g- Y6 p  5、检查病毒0 f; |, f* p* H% }- E/ K

( I& [1 I- P- o! k8 v+ A& s  比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。
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' ?$ v( N8 b& @( r1 {! Y8 j- z% y& i  6、检查BIOS和硬件兼容性8 J+ x! n/ g+ ^4 ?
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  对于新装的计算机经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
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- a* u! z, ~: A3 }, N  7、检查系统日志0 d; O$ [& r& R% B* \$ F1 p

$ d, v. q+ g6 N2 }2 |  在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项,这种情况需要专业人士进行分析。7 `/ r9 g2 R7 x0 J" [0 n

. V3 a; _* y' ^; h  8、查询停机码2 i9 k) X# i- p+ Z) C9 m

0 G4 {1 X& Z* v( f; j8 y! M  把蓝屏时密密麻麻的E文记下来,通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有解决方案。3 j- M5 o8 [5 q$ n- w8 m; M# M, I9 R
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  9、最后一次正确配置
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% d; d7 j: F& s0 u, f  一般情况下,蓝屏都出现于更新硬件驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
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1 |3 @1 N, ?9 k" J) I" k2 q: `2 r  10、安装最新的系统补丁和ServicePack( e4 p/ ^+ X) }/ Y6 k. A: a! g4 W

/ {4 x+ |* r) Z2 m0 T  有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。
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  当然,蓝屏的出现还可能是以下的原因:
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  1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
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  虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法,其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间,将自己的硬盘塞到满满的,忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误,所以就出现蓝屏。
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  2、CPU超频导致运算错误
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  超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频,就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能,但由于进行了超载运算,造成其内部运算过多,使CPU过热,从而导致系统运算错误。
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6 p; D9 R! ^$ B; t/ c' H; {1 M& s  3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
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" u/ b$ _" X9 w4 f2 P  这时个最直观的现象,因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到,根本启动不了计算机,画面提示出内存有问题,问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。# g% Q( q- d. P+ h0 E8 @/ |
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  4、光驱在读盘时被非正常打开所至
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. N) c. n% B, ?2 P  这个现象是在光驱正在读取数据时,由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘或按ESC键就可以。$ _: W) ]) ~+ E! w* q
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  5、硬件剩余空间太小或碎片太多' j6 k  u+ y1 T: P
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  6、启动时加载程序过多4 n4 }4 J& r4 B1 y/ |: {
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  不要在启动时加载过多的应用程序,过多家在可能会导致出现“蓝屏”。
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  7、应用程序存在着BUG
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  有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运2 S& b: u) ^( k1 R- l: S: l
时有可能与系统发生冲突或争夺资源,造成“蓝屏”。) [; B+ Y* b+ D' ?! P+ b) X3 {1 y
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  8、版本冲突/ z! n# [6 t- G* U. f& q
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  有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL,如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。2 X2 a" Q/ V" V$ \: l
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  9、注册表中存在错误或损坏
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  很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据,如果注册表出现错误或被损坏,就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问题,应及时对其检测、修复,避免更大的损失。
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* F5 j1 J) b/ j" h3 B1 K, k  说这么多,总结四点:
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: W) @0 l. v4 K3 D4 f& o' c* J" R  1、蓝屏一般不是什么大故障,不必惊慌。
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0 Q6 c9 T( s* P' X( T7 J7 z  2、50%情况下重启可以解决问题。
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* B/ g. p2 V* u  3、硬件不是那么容易损坏的,最初一定要找软件的原因。1 W; t1 M" _4 P- x# ^, W& Z0 V( K

- l) _5 ~" S+ z5 u' Q  4、回忆您在蓝屏发生前的操作,然后逆向行动,一般会解决问题。
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