计算机蓝屏是大家司空见惯的事情了，大多数的朋友遇到计算机蓝屏时都会手足无措，我周围一些对计算机不甚了解的朋友，见到蓝屏就会自言自语：“完了完了，这下完了，不知道哪里又被烧掉了。”+ q+ v5 M# F1 p* z
4 z) f+ `- b6 ^! C$ E* X( ^! J" R 麦田在这里要告诉大家的是，计算机出现蓝屏，90%以上都是软件问题，出现硬件故障的可能性极少极少，所以根本没有必要惊慌。一般来说，蓝屏发作但仍可以进安全模式，就基本上可以排除硬件故障。% y0 |7 S. A! J( S' f2 p
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今天，麦田抽空来告诉大家，遇到计算机蓝屏后该如何操作，以解决您所遇到的问题。6 N4 \+ x9 Q7 Z* m7 _1 N- p
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1、重启计算机
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计算机出现蓝屏的原因也许只是某个应用程序或驱动程序一时犯错，所以只要重启，它们可能就会改过自新。麦田提示大家一点的是，这里的重启就是用手摁住计算机电源按钮，直到指示灯灭，然后再摁一下电源按钮，实现开机，即冷启动。2 N% G0 {; p* F
: \ D7 q# }( y 2、检查现有硬件
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! {8 `( P+ V% |/ Q: h 看看内存卡、显卡等是否插牢靠，必要时可以更换插槽再试试。
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+ [- X5 h: e5 h0 ~' E8 } 3、检查新硬件
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首先检查新硬件是否插牢。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试。如果还是不行，请拔掉这些新安装的硬件。有心的朋友可以对照一下微软网站提供的硬件兼容列表，检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中，那么就得到硬件商网站进行查询，或拨打他们的电话进行咨询。# V; k( r& \8 l h0 z
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4、检查新驱动和新服务
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* |! s, J8 Y& H$ s) L 如果刚安装完某个硬件的新驱动（要特别注意是否出现黄色的感叹号），或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目（比如杀毒软件和防火墙软件等），在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式中卸载或禁用它们。
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5、检查病毒2 p8 u" f$ L% ]0 z% G
/ e8 _& @7 v3 T- I; I 比如冲击波和震荡波等病毒会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行扫描检查。
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2 Z. w7 p) o" Q0 n% n H 6、检查BIOS和硬件兼容性. d# W. z1 j& H
% d9 R! x. d2 E# F/ u% _ 对于新装的计算机经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项，比如：缓存和映射。另外，还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。$ u# i1 p {, V
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7、检查系统日志
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在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”，回车后打开“事件查看器”，注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项，这种情况需要专业人士进行分析。
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7 @ B4 U4 z$ j2 n 8、查询停机码3 ?# I2 E ^9 d. l; R
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把蓝屏时密密麻麻的E文记下来，通过其他计算机进入微软帮助网站http://support.microsoft.com完成搜索，在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索，往往也会有解决方案。
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9、最后一次正确配置# R5 E+ @: w- h7 R7 M4 m
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一般情况下，蓝屏都出现于更新硬件驱动后，这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。
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10、安装最新的系统补丁和ServicePack
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3 ]( Q: W0 N6 T1 L* ?3 l2 F# W 有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系统补丁和ServicePack来解决。- K9 v) I3 `" }8 v; y! ]7 v
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当然，蓝屏的出现还可能是以下的原因：4 d) F* j7 E+ r* Z/ }
! N C- X& ?2 W3 u4 ] 1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误0 j; p1 e4 T* r" K$ ~( a0 }% p
X) g2 b( |3 i1 p: b8 I9 y8 o* \ 虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法，其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间，将自己的硬盘塞到满满的，忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误，所以就出现蓝屏。! k' i K* T o) I& S
1 g" B- L A9 d2 _/ o 2、CPU超频导致运算错误% Q0 E3 o& a& V2 D* V! _) e% G( m
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超频对于发烧友来说是常事，所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频，就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能，但由于进行了超载运算，造成其内部运算过多，使CPU过热，从而导致系统运算错误。/ Q8 \- A w$ X8 N- {
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3、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误/ H o3 ^1 A7 K% J8 E: b
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这时个最直观的现象，因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到，根本启动不了计算机，画面提示出内存有问题，问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。4 Q; O+ u+ o \6 L- w8 a
! l u y6 N% ~# E" { 4、光驱在读盘时被非正常打开所至. \! Y+ T5 r9 d/ t6 s6 P+ h) J
' P$ i- K0 h2 D# g 这个现象是在光驱正在读取数据时，由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作，只要再弹入光盘或按ESC键就可以。8 D. i+ F8 T2 t/ }
& s$ A7 f8 i! { 5、硬件剩余空间太小或碎片太多; V, T1 B& g" J% H" H8 c
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6、启动时加载程序过多
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0 h# F M% }6 ~5 j 不要在启动时加载过多的应用程序，过多家在可能会导致出现“蓝屏”。- |- k/ r7 L7 \6 U# ] P' g
( R6 X& |( N5 F# I5 @ 7、应用程序存在着BUG% j# B4 ^/ N' W" g. _
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有些应用程序设计上存在着缺陷或错误，运
5 l# P1 G1 }2 c; ~" H9 N时有可能与系统发生冲突或争夺资源，造成“蓝屏”。: @" ?! \0 O0 Y0 J. f4 ]
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8、版本冲突" E( \) a; y7 S5 d% w) b; q# K
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有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL，如果在安装软件时，旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL，或者删除应用程序时，误删了有用的DLL文件，就可能使上述调用失败，从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。& f" i: C! _9 b A7 X: F9 D
( D6 ?) a$ F( h$ {# E0 [# O* m" u 9、注册表中存在错误或损坏7 a8 n, a! m3 f
/ r# k% V! G' l) S4 k+ P/ U 很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原因。注册表保存着系统的硬件配置、应用程序设置和用户资料等重要数据，如果注册表出现错误或被损坏，就很可能出现“蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝屏”，你首先就应考虑是注册表出现了问题，应及时对其检测、修复，避免更大的损失。
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说这么多，总结四点：4 m& h2 g; D8 y9 U1 T5 C% I
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1、蓝屏一般不是什么大故障，不必惊慌。- p, R$ y6 X6 p) ?8 U& m( v+ Q! ~$ c
- G6 o. L) @) y5 F* y 2、50%情况下重启可以解决问题。
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3、硬件不是那么容易损坏的，最初一定要找软件的原因。
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4、回忆您在蓝屏发生前的操作，然后逆向行动，一般会解决问题。 |
发表于 2011-12-17 00:47:56