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电脑总是自动关机原因分析

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发表于 2011-4-2 14:53:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 子夜的雪 于 2011-4-2 14:54 编辑
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一、软件方面
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1.病毒
! a6 W, n. c; a' h- u“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 8 w; W, _- k& P7 a) P
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 - I" Z5 n; K! W) i4 J6 p
清除病毒,木马,或重装系统。
! W' o  q, }8 I  \2.系统文件损坏 5 J7 R9 R2 n) V2 q
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
& p! c6 R' `+ g% @- y. q解决方法:覆盖安装或重新安装。 + J# P1 x! f' X
3.定时软件或计划任务软件起作用 - t7 l: F4 B7 U0 `& e1 v
如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。   S8 O. E$ o9 R& o" C

0 z2 s/ S* ?+ r( y2 A2 V8 X二、硬件方面 8 m( ]0 L' s  C+ i# k
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1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 : h5 i8 t, L: Q$ M3 B: X
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 : I$ T- _6 j  H8 d) c; u$ P2 {
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 $ u: ^0 g' M7 y. F$ _5 C

# F" z% b$ ^) L, E②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
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& G( G8 l. M- j1 y0 v# p! p③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 ) q) e4 x/ r/ e& |

* E0 K6 r% H# h4 V④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 0 Y# |) Q' X7 v8 P4 g
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 . X6 {; }# \4 G1 y

* m/ P3 x/ |) [& k$ Q% C2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误   S/ J; Z5 B% Z2 ]' E; e
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 5 q! {" w, A/ k$ z9 f
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。   U! I7 F; p% ]8 a) a! ~- t& P3 C+ r

+ i$ ^2 L7 x8 |1 \$ `' r, Y②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 1 P1 a% [% o( G! E" ~
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解决办法:更换内存。
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③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
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3.CPU的温度过高或者缓存损坏 1 i7 G" @$ [6 V' O" S
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 . \! K% J% B: c/ [! c
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②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
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解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
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# }5 b2 F7 w$ O4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 4 G' z' Z; p% P( A) O
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 9 N6 n) ]# q' c2 w. x/ V8 i* o$ p' C

0 T) V4 n2 a4 U& J, o) V②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
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9 e" l& I2 v+ k+ g( w% S/ @5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
( P- a- M5 b% K+ _# d3 B8 ^①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
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②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 $ Y0 g# H; Q2 @
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6.光驱内部电路或芯片损坏
- ^) ~- P9 f4 ?. U8 p  x光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
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2 e! u& k0 t; N7.机箱前面板RESET开关问题 ) b- I; A: g6 z+ w7 u3 _
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
+ S1 ], y* P0 p' _4 Q5 W- d* E
6 ?" `2 n1 s6 f解决办法:更换RESET开关。 + W5 D2 G# F# L: N: I! v: n
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
5 l. J1 f$ A: @5 a1 ^/ z8 H5 L# I9 B1 g" Y' ]
8. 主板故障
+ J1 J% t$ {6 j; b/ S主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
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% ?7 `) D  N  E- A三、其他原因 2 F4 X: M- q& l5 n0 c7 i( T; b$ q8 m
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1.市电电压不稳
1 G, u, V8 F/ r* }+ l①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
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6 e' y4 p  H1 R8 m$ J" i解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
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②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
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0 g4 k/ |) H" `解决办法就是把他们的供电线路分开。 . q) U0 s& \2 C& C- ?

) X! F! @, F7 v2.强磁干扰 6 g; u& G/ F4 n2 j; h2 M+ ~7 P
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 # T/ b$ ^0 _. C# @, M
3 C, k1 K( F( a' l" y
3、交流供电线路接错
6 `; ^. ^8 |" H1 U4 {有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
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4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
2 i$ ?/ ?' I0 s* C5 U电源插座在使用一段时间后,*****的弹性慢慢丧失,导致插头和*****之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。' ]: s! s7 ^! f$ J6 d; L. A
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。) ?' A5 `/ T; j3 j  G7 e, K
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