工作三年，我眼中的‘企业’网络管理员

子夜的金

我想说说工作中我个人的心得和体会，觉得写的有不正确的，大家可以踊跃发言及纠正
在台企 这类工作有个专业的术语 叫做 MIS  
Management Information System Engineer  企业资讯系统管理工程师
觉得许多企业会把我们这类人叫做‘IT’‘网管’ 而不是 ‘ABC 工’，当然，无论怎么样的称呼，我们的工作可以和很多部门人去打交道，所以人际关系，我觉得应该是我们所必须要掌握的第一门学问，当然，与你所具有的专业知识区别，这项技术，需要的是你的良好开朗的性格，耐心，及睿智的洞察力。不是奉承不是拍马，这点想必大家都懂。

你可以对很多东西不必要了解太多，刨根问底不好，但是对你自己身边的环境，有很好的了解。网络术语中有个词叫‘接入点’，一样，你要知道网络工程师在遇到问题的时候，必须第一时间做出反应，很多时候会涉及到影响整个公司的工作及生产，你就要知道问题的转换点在什么地方，而不是无头苍蝇一样忙着拿工具去测试。

1：是LOCAL端的问题，还是节点的问题，还是该层的问题，还是整个DOMAIN的问题，还是更上层的问题，这些都需要按照有条理的去做出判断。遇到网络不畅了，邮件不能发送了，别老是怀疑病毒攻击，请你先检查一下进程，或者重新启动一下电脑，更或者是检查一下网络线，很多问题其实绕了个圈子你会发现原来是那么简单。

2：养成良好的个人习惯。对，是个人。大家都喜欢从网路上download软件，但是在企业里面，我还是奉劝大家，‘严以律己’，记得这么几点
别在带网络的电脑上测试从网络下载的任何软件
尽量别在工作电脑上安装破解盗版软件 宁愿安装试用的
SRV端有重要新的补丁，请先在测试机上测试
别让自己的电脑瘫痪
这几条是我一直所奉行的原则，我想我们企业级别网络工程师和外面的人所比，最大的区别就是2个字：规范，大家觉得呢？

3：补充专业知识
网络+书籍是必须的，大家肯定平时都会去看很多东西，但是，话说回来，很多东西很杂。怎么样可以做到精简，我的个人体会是，从‘一’开始，这个一是什么，是指一个系统，比如，XP，比如2003SERVER，等。你可以拍着胸脯说你XP玩的很溜？你可以拍着胸脯说‘服务器所有问题都搞懂了’？从你身边的系统开始了解，然后再去尝试玩别的系统。你可以在测试机上尝试不一样的OS，安装不一样的DRIVER，安装不一样版本的SOFT。这些需要时间，需要耐心。

4：多了解系统
系统不是指网络，而是和我们网络管理员相关的，工程规划+维护，一个工程开始阶段的采购，选择厂商，规划，修改方案，然后之后的许多零零总总，或许你会说有部门主管在想，但是，你要了解，你也要知道，这个系统是如何建立起来的，而不只是‘我知道线路在哪里’而已。我想一般的企业会涉及的就是 安防系统 内务系统 电话系统 等，你都需要去了解，因为往往电工不会帮你去弄那些（笑话。。。以前公司的一个MM对我部门同事说 帮忙去修日光灯，囧）。
从中的参与你也会学到更多，比如采购选材，比如工程规划

5：多加班
这里当然不是说去拿加班费。。。而是，很多事情大家都知道，不能在上班时候做。。。比如重新启动服务器这种事情～而平时的加班你需要做什么呢？你可以做资产管理，你可以帮忙同事清理系统（当然要经过他们同意），你也可以去产线车间兜一圈看看，把某些隐患降低下来，经济低迷情况下，你最后一个走，别忘记把他们忘记的复印机空调关闭，我想这些都是一个合格的网络管理员所要负责的。
领导都会说 ‘一切，以生产为主’，当然，除了行政管理，我们这些做网络管理的，更是非常重要的部分，外企3年，2家公司，庆幸自己都是经历的是800人以上的大企业，面临的问题种种，困惑过，也对这个行业，怀疑过，但是，有苦有甜，被人不理解时候，责问过，而完成某些规划时候，褒奖过，09年了去想那些，觉得很淡然。朋友有的时候会说，去当老板，开个店，赚钱开心，只是现在所面临的，自己尽力去完成，对得起那么多人，就OK了。生活简单点。
我比较在公司里面厌恶的是‘被命令’，我想大家都被这样命令过，愿望各位同友快乐～共勉！（转）