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那些牛的电商运营法是如何炼成的?

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发表于 2014-12-5 12:07:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
从6.18的暗战到双11的火拼,互联网各类电商们不断使出浑身解数,开启一轮轮用户争夺战。双11当日,无论是京东、淘宝这样的平台电商,还是小米、美邦这样的品牌电商,或是聚美、唯品会此类垂直特卖…似乎都轻易挣得盆满钵满,一个个轻松突破历史销售数字。事实上,外界看到更多的只是企业的高调和风光,却未看到在这些牛逼的成绩背后,电商企业如何使用互联网技术收集消费者的行为数据,进而还原购买过程的重要行为节点,甚至通过挖掘大数据做出惊人预 测的过程。
  大数据还原企业营销之为“生活”
  不得不提到那个老问题:“我知道我的广告费浪费了一半,但是却不知道哪一半浪费了?”,不管大家如何解释,可以确定的是这一定与消费者行为的研 究有关。尤其在消费者话语决定企业兴衰的今天,保证产品质量的基础上,精准对接个性化消费人群,从而使品牌与消费者无缝沟通,产生共鸣显得尤为重要。
  但随着品牌、产品、竞争、目标人群的不断优化,记性再好的人也很难还原完整的消费者行为数据,大数据却可以把被遗忘的、忽略的、甚至不经意的数据还原。冰山上或许可以知其然,而巨大冰山下可知其所以然。
  对于营销而言,大数据的价值还不仅仅在于大,而是与消费者“人”与“生活”的关联。近两年细看一些运营实例我们发现,罗永浩卖的真的是手机吗? 黄太吉卖的是煎饼果子吗?罗振宇卖的是月饼吗?这些看起来那么不靠谱的案例为什么如此成功,答案就是抓住了关键用户群体。即使网站本身在流量上并不出色, 一旦掌握精准的用户数据,企业一样可以抄流量的后路,围绕用户数据细分、筛选,获取细分需求的用户,为他们提供所需要的个性化服务。
  99click技术驱动数据化的全域营销
  信息的爆炸式增长和消费者选择的极大丰富,营销的受众早已从模糊、抽象的群体变成了精准、具体、可量化的个性化消费者集合。而作为国内市场上技 术最为成熟的第三方分析服务提供商,99click所拥有的成熟的海量数据收集、存储和处理技术、数据安全和用户隐私保障技术的完善,在帮助所有网站客户 进行准确有效的网站资源优化,精准对接消费群体的同时,也使商家完成个性化、精准、高效的全域营销,成为可能。
  不同于很多网站优化新手拿到网站就开始发内容和外链,99click在业内率先推出了帮助企业开展互联网业务的全能业务系统 SiteFlow®,充分运用数据驱动网站运营工作。诚如中国旅行总社与99click的合作。运用SiteFlow®网络分析系统,中国旅行总社能够精 确监测到国外访客的IP地址,并通过这些数据清楚掌握哪些城市是目标受众最集中的城市,然后针对这些城市来做相应的广告投放计划。
  同时,通过SiteFlow®强劲的广告分析功能,中国旅行总社可以随时掌握外国媒体的网络广告效果,以便精确核算出每笔广告投入的成本,为合理调整广告投放计划使广告效果达到最佳奠定基础。
  总之,数据驱动,尤其是受众数据驱动的全域营销,最终趋势是要颠覆单一渠道的传统广告模式。作为历经九年风雨,与超过1000家主流电商企业建立合作的第三方网络营销效果监测与评估服务技术公司 ,99click拥有的数据技术在商务领域应用的积累将成为未来更多线上线下企业抓住用户群体,成为牛逼企业的幕后推手。
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