当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭!
F0 _5 |% @1 t6 O; R2 j3 h* M& A, d
0 V& f- N- O8 Z T 1.发送错误报告
( j8 B$ D; S2 |6 z: r
7 N$ k9 A+ C- y# o* U
: B. |5 L( T4 A$ j: U 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 4 N8 X# ~- R# K
; I! E7 t4 }8 E8 h% u( s) }5 k; i$ d! q) a9 t
: G5 Y) s. r5 K, T9 m# d3 r& d- E 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! % ^7 D& | Z% m; G; \
( V$ b, J$ {1 t9 n. Q, ~% |# ~0 h6 {
9 H6 D% m4 n3 G8 P+ { V+ e 【故障解决】 * y" E; I. A9 j) P/ ] v0 s( X
) i8 I3 Y: o. ^% {* w6 i& n
# j+ t/ @! E0 T; E4 h$ v- H 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: + J6 ]+ L# Z+ \) R
/ t* k! b5 r+ t
% Y/ L9 j- X% ^' L |5 w4 q$ @
①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
8 ^- D+ u9 [5 u0 t0 G/ ` r% m- _* {1 p% O* Z! G2 f
- ]1 g' x3 O- n; m, A+ e ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
' D, y, P* _; J. ~" p
$ Q: o, q/ B- A7 ]8 w8 r
% K! T: t6 ~, r8 C2 n ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 1 m( l7 ]* D7 H I* N
) \- i# w# G9 ^3 {+ D, h3 M* h6 H1 c) S! z- v6 H
2 v" s3 [0 s% \, V2 q 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
2 ?! T0 F4 n& U$ |: _4 L4 `; l/ _' i2 P z) I8 K# x! Z
% b7 ~. f$ [4 p: f/ }/ I" V4 ?! t
【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
, Y6 K& P3 a, V: ?, l) U3 T# G8 T1 ?1 _+ q+ e4 C
4 @0 x! W/ m9 C$ {4 Y 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 & @: M9 }( `8 s. E0 B3 B. `
- ^) M' ]# G7 S( ^4 v+ `. _ r
{% v4 }0 r V; }1 V: E' k& m
【故障解决】
2 M& L. o6 B* E3 {, f" D, O. @9 ?: j$ N
' b/ G8 L; A; H7 b. V ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 * v, g% S& B: [
6 s, K8 `% `; E- x, r* @! Y) B6 Q) ~2 ~2 q/ B0 G. n( l/ T
②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 5 ~3 ?3 h9 P/ b f* a) F' T
2 l- l Y6 C* z! n& B. a3 t+ X2 ~
* V( a! q9 N a9 B' d# A' O! ]1 S, e
- ^1 r. Y- d% S8 u: L
③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
4 Z- r& w+ @1 g! L
5 k) }; ^ m( N) @+ Z0 Q; m
; F1 i# ]2 O' o3 U- b 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
( R n7 J' |! K8 `- {' N. r E$ B7 G+ Y' ^* u0 w* a
3 z3 l6 `, x- I- j) A3 j 3.出现运行错误 ! Y" P' I% E" J# \+ S! V" n) f
' N, j2 s$ I4 M7 ?# `
9 Q" ?3 r' t: a9 K
【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 % \0 h! Q2 Y3 g# ^7 N4 o
# V4 |: A: x3 Q3 m
A4 A0 u! _* l9 }+ {
【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 - r. q. Y. W0 q
/ S0 o, j: \& _6 w
; Y: d$ Y. z, s' `1 w 【故障解决】 ; ]" {- B* b( b" _+ J* t6 R7 ^% T
. g# l' F4 { v5 c% {9 S
; J$ I% R* p! Q" s ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 2 ]% Q8 W8 ?+ F5 |
- W& o; T" c' V+ O. y- |$ `" q
% m/ A! S$ _; K, m2 {" _% D5 V2 A/ e ②将IE浏览器升级到最新版本。
, u9 ~% }; O- S& d, I2 }3 e) j0 y/ s9 t* u
. W! T8 M7 U8 f9 D: c& |
4.IE窗口始终最小化的问题
" ]9 x: d- }; Y l3 `* l/ R% Q: {$ ?5 n% {; W# O
: g/ d3 C+ q8 U
【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
- D7 A0 b; E2 ]& K6 l$ g
+ L; R2 V, ^9 R$ ?8 ~, P
6 P! s) Y+ D# d- i 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 ) x+ d. I, G9 N: {
3 f) \/ }0 K7 L8 z- l
' l: a2 p, l; ?( O, e 【故障解决】
) l7 q9 T8 x0 |: ?3 e
/ B$ N: N# p n0 }2 [5 O
& V2 F, P' z4 {- L* a; B
( Q6 f7 u* R" ` ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
6 ]! S, z3 G3 l; d# O4 q8 C: |% f7 w9 I5 ]. q
& c$ s% f0 X) ] R ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
/ L3 M' D/ O( A1 `2 x; G' u/ I5 L; S; B1 o
- W) }; t2 n3 i1 ?: \5 d
③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
+ `' N. A/ S" F5 i) r
! w) g2 U. v& f) J3 M! f/ S1 z
8 u1 m$ j4 R$ y9 @2 C 5.IE无法打开新窗口
$ |7 v& f, U0 e/ h
4 x) @: T8 K; v5 n- q; M1 A% S3 P6 c/ @+ D
【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 8 f/ Q: d `7 A% R; G
: @" {0 t8 b) _) g& _! Z! F! j
9 e8 f! _1 [7 x6 q, B$ a* m, ~
【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
m$ s/ j1 p, }- Z
8 w4 U6 ?) l, K* t& o
9 W4 o7 i5 V. W 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
" A6 _: l, ~. G. L& N
, }+ t& M& @* D8 u$ w" d+ V2 t9 p. o' G! V- r; K% J8 ], Q; b2 G5 R
6.脱机却无法浏览本机上的网页 & _- i U" C* J N, J# `- D+ N
, X% o: b/ S) k* @$ G! S" {. {( ~) R
0 t% b$ n& d7 f5 w9 `' _4 S 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
" \' Y% `8 \( [( X% y6 c& t o7 V% F6 T
, x5 I! `$ P- T2 v% O 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
3 F1 Y; K3 ]( \/ j8 s- [' u: g9 V
: E; ~5 c8 |& H O 【故障解决】
) \. [5 h5 g4 L7 C1 f! @8 F3 `$ q/ H$ y# E
' o4 X5 q( K9 W- I' `/ G. U9 J6 P
& ~. _5 m2 y, Q ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 7 k/ p P1 L# _2 u8 A
. k& s: q0 |3 X) v" Y" C' {
. T5 J5 E+ e$ Z7 f5 ^9 H1 j* u- C ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
6 y. Z! }: a( ]4 _' ]3 Y8 {7 m/ j7 A5 r- A6 `
) q0 I& g% F% w" |, u# X 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 + b0 i. C7 M! G/ }& x" \
/ X" E3 Z' y S
1 h! c: M/ r' h, F1 o 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
* M9 t+ R1 X0 ~) T( f% E8 W# [3 x
/ e" T6 N0 V0 P$ {3 S
2 @( J" a" ?( A, _) A 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
. N$ A" o2 R i2 |
) e8 ]% g7 t4 ^
+ `# k2 K( T* _6 N$ Q 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
8 a* ^, E1 t- q5 e3 M" |6 v3 q; h3 _9 S4 t- X8 z1 e
: f' j: [, l: z5 H' U/ @6 ?( I" v
①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
" Y% }! D( U/ D/ k
4 I! B; m0 o% g6 M& f5 G" e3 H. T2 F
②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 & a- G6 T, A/ O" b
# h! z0 o, Y3 u* T, }
% g& K* {2 T$ R0 g7 b( i- b ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。 0 W3 X+ b) ~% p9 D7 I( l
0 A3 t7 h! `; S/ h
" R- d6 }- D/ ^' h 小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。
7 ~" a0 I8 R# f e- q- v0 S" C6 I$ q0 l9 o* D" f
& k: w7 A4 D$ }/ Z4 a9 F 8.IE无法重新安装 9 b* t$ h9 D- m2 ^8 r
) C$ @" t. l6 u+ l& p% v
. @2 J1 F, ]' c, X9 ~0 W 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 " F1 b+ n# w$ V l
# e# V) i5 n9 j, i& [6 F, V6 s
! i3 p, D) ^! f 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。
# {& u+ [$ q# u8 x, ^ A/ H* b0 e' Z! k( R6 e& a5 b0 r- N( S3 v# i
& |% c8 y2 P3 f- h- ^
' B, s" J. |- m3 O0 t5 J 【故障解决】
4 i) t5 I0 E: c# [! R
* T! B( I Y6 Q
) B& w0 M# x6 ^7 {4 {# `7 f3 j ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: ! ]' m1 |' f1 m. I+ s5 ]
/ p6 @ ?4 U- w1 U$ `' D3 J
; ^$ L; d% s5 Z, c2 Q 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
% n6 V- ~6 G7 h
" y, C: L+ p+ j# ~. P7 _" Z( B! \3 v* g+ [# h" p
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
r! T3 Z. g8 f0 s* _8 J* ]2 `1 `' U0 i9 F, S5 O7 x" }
6 E$ r% g! ~3 t, y+ T 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 % W Q6 A* j4 S# g$ q( X
3 s, G4 Q+ e4 V- r) e4 O+ E
5 V7 f$ I- R/ U7 V% d) a
②IE 6.0的重装有两种方法: 3 E$ A' `$ X6 H" Y, ?1 ^9 u2 ~5 v% Z
8 j9 j& J9 w# U& [5 @4 r; [
: j( i4 h6 O7 c6 l- r 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
1 v# u+ z5 N* [- }! n
) @7 b& a9 u2 O Y; f S6 ]/ ^# P
方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
a9 F- ], W" R. F z. ^0 t& q9 x* _3 Y& M( r9 E
IE再现漏洞,立刻升级新补丁!
7 I! n, v. @5 Z1 t
( Q7 _! B& }! D3 |6 G补丁下载:
/ \' f, ^2 w0 U7 L
. I1 K, @* R) u9 {3 p) p1 P Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):, o) @' Y1 K: H2 \; r8 e) o2 K/ X R: H
http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp1 m# s' w2 K: y' _, t- u
: \; d! K3 p# l0 A
运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
2 D4 v3 s# I5 O+ g- r. t http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp= |