当你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! : k- }. O4 I9 n+ H9 J
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1.发送错误报告
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! g8 ?4 Q/ I& ^; ^) g% Z! r' y1 s 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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【故障解决】 ) _$ U, K; |' n+ J' b, `, W
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9 `; h6 D v! t# N6 a% \ 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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( l8 \2 p3 E4 R: S. A0 V: r1 ? ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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$ K5 e% q3 X. H) {0 |# i1 L$ `' ^ ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。 + W5 H: {% S8 {0 {0 d U" w
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$ s4 y# h J/ K9 p3 T- n4 A0 E& F 2.IE发生内部错误,窗口被关闭 3 e* L) Q0 `/ ?; q# D
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【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 ) o1 ^2 I: T# b0 p
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 ( |& H+ C3 E6 C- u" T8 j. _. }
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【故障解决】
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3 e( M/ k* N& C4 u ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 ; H5 J3 W0 |9 R! k
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5 c( W6 e* `! w# W" Y( a& p ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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% v, O% h) Y4 g% X- D ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。IE 6.0 SP1下载地址:http://download.microsoft.com/do ... eXP/CN/ie6setup.exe。
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。
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3.出现运行错误
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1 T; K$ E' O$ s8 L 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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' x$ X+ y1 B/ ]# E" }: ] 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】 # v' t; u9 e: \: O4 v$ u1 ^
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A/ ~' h9 }( H ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。 ' s$ p! a" f4 Z+ q5 C. m
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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: D$ x5 v0 s `: J- l2 i1 E/ a 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 ( \ ]! |! `. x/ ~' U0 ~7 s
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/ ]% I1 P9 Q" k. Q) m9 f 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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" w |/ T$ H: `" J/ V 【故障解决】 # \* R o: @8 u. _/ `/ N4 p, H* X0 G
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) X, p* H6 y# `1 N ①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 2 S. g8 [2 x$ V3 J5 |6 V
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) L) w9 E* L) `& W ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5 n. \2 e l6 J# |) l
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5.IE无法打开新窗口
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【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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! t3 f: e6 ]: \) k' x) i 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 % V2 j6 W- @- v
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; M3 P1 ~! q6 x 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 1 ]% k# Z: r% |% M1 A/ E
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/ | ^8 T$ @ L! N3 [. G( | 6.脱机却无法浏览本机上的网页
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: m9 ?4 F0 _$ W7 L* M1 W 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一######宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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- J! N2 _0 T* H7 w% M% s 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】
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* w+ N6 O4 R# I" [ ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 7 o$ o& z- ]( Z5 w/ A
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 ) @$ C) k% R! s% N5 H% |
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 7 s h2 ]6 J1 i4 P: @3 z
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$ H: e% g9 h: G; e0 ~! f, N% s 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 ' c8 V" b8 W9 b: I' j# o. @
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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& y' d* t( Q1 ]. h3 s 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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" \6 n7 S1 e5 X6 N) Q/ k ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 * C. F7 [, K: [: k( h: d, J; e
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。 + _! u& }% {9 I. U% V Z; E
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/ M5 e2 }- C/ R S! Z ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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小渔收集了一个IE错误代码大全,大家在遇到IE错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http://www.cfan.com.cn/09net/19ie.htm。 " m$ i/ i* ^: I Y) D; W1 {. K
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9 R' J6 K) I! E: l' k 8.IE无法重新安装
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5 S! n' U+ h4 G4 k 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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3 w& ~# t; s X; X$ } 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极######”,也是初级用户的法宝。 ; i7 ~, m6 T1 X) p. k( H
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, }) ?- W O. t/ M 【故障解决】
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7 q' Y, L7 t1 q ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: " b. d, w( |: u( d
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 ; e7 H1 q% X* Z1 P% [6 M4 G1 P8 B
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 1 c+ j! O' C- R! w7 i
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②IE 6.0的重装有两种方法: : @7 r& [' I: h0 i
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 8 J' _5 k; R) z. V
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& o, F+ G: c# n; q 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。- u. X) Z" C" N j" ?
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IE再现漏洞,立刻升级新补丁! $ Z7 I+ a0 [6 G
J: h! _$ ]3 w4 Y补丁下载:* d/ K1 ?! P( S6 F
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Internet Explorer 补丁下载(运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0版本除外):( v# T% l5 _0 |3 T
http://www.microsoft.com/windows ... /828750/default.asp
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+ k% ~, f: h2 p 运行于Windows Server 2003的Internet Explorer 6.0 补丁下载:
* V3 C# S, v0 Q http://www.microsoft.com/windows ... 828750s/default.asp= |