宽带连接提示691 用户名和密码无效拒绝访问可能存在的故障

子夜的金

错误691：由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问。

解决流程和思路如下：

1、用户名和密码输入错误。解决：仔细校验自己所输入的用户名和密码。

2、打电话到当地的运营商问问你的宽带是否停机或欠费了。解决:真欠费了交钱即可。

3、有时候不小心触碰到键盘。解决：重新输一篇用户名和密码

4、还有一种情况就是ISP绑定了电脑网卡的MAC地址，这也是最复杂的，这是因为一些地区ISP会在给用户安装宽带时绑定用户上网电脑网卡的MAC地址，只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网，其他设备都无法拨号。解决：叫运营商的技术人员过来解决

5、最后一种情况是你的宽带帐号被盗了，被黑客修改过了。解决：去运营商查询帐号信息，如果真被黑了就要报警。